bug cities xl platinium

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cysk
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bug cities xl platinium

Postby cysk » 11 May 2013, 22:36

bonjour,

je joue à cities xl platinium depuis février, mais depuis aujourd'hui j' ai un bug (cities xl a cessé de fonctionner) j'ai désinstallé et réinstallé 2011 2012 et platinium et supprimer toutes mes villes mais j ai toujours la meme erreur

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Re: bug cities xl platinium

Postby FocusTechSupport » 14 May 2013, 09:33

Nous avons besoin d'informations sur votre configuration matérielle :

WINDOWS XP
1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Dans 'Ouvrir:' entrer la commande DXDIAG puis valider.

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7
1. Cliquer le bouton Windows pour afficher le menu démarrer ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande DXDIAG dans la barre Rechercher (en bas à gauche) puis valider.

WINDOWS 8
1. Ouvrir la barre des Charmes (raccourci touches Windows + C) et cliquer Rechercher.
2. Cliquer Applications et entrer la commande DXDIAG ensuite cliquer DXDIAG en dessous de Résultats.

Onglet Système: version de Windows, le modèle du processeur (Processeur) et la quantité de mémoire RAM (Mémoire).
Onglet Affichage: le nom du contrôleur graphique (Nom) et la date du pilote (Date).
Onglet Son: le nom du contrôleur audio (Nom) et la date du pilote (Date).

Veuillez ne poster que les informations ci-dessus et non le contenu du rapport complet.
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