no me lee el ordenador el cd

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julen
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no me lee el ordenador el cd

Postby julen » 10 October 2012, 23:27

Buenas noches

He comprado el juego CITIES XL 2011, y no funciona el juego en mi portátil (no lee el CD) (hasta ahora siempre habían funcionado todos los que había comprado). He comprobado que el juego sí que funciona en otro ordenador diferente. Mi pórtatil es un SONY VAIO. Ya no sé ni a quién acudir ni que hacer ¿pueden ayudarme?

Gracias

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GildasfromFocus
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Re: no me lee el ordenador el cd

Postby GildasfromFocus » 11 October 2012, 09:49

We need information about your hardware configuration:

WINDOWS XP
1. Click Start then Run or press Windows and R keys.
2. Type DXDIAG in the Run window and press Enter key.

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7
1. Click Windows Start button or press Windows and R keys.
2. Type DXDIAG in the Search bar (bottom left) or in Run window and press Enter key.

System tab: Windows version, processor model and the amount of RAM memory.
Display tab: name of the graphics controller and the driver date.
Audio tab: name of the audio controller and the driver date.


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