probleme du lancement du jeu

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kevban
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probleme du lancement du jeu

Postby kevban » 12 July 2011, 18:41

bonjour a tous

j'ai installer le jeu et entre le code d'activation tous est nikel jusque la tous va bien,
mais apres quand j'essai de lancer le jeu on m envoit un rapport d'erreur en me disant cities xl game application a rencontre un probleme et doit ferme, aider moi s.v.p merci d'avance.

kevban
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Joined: 12 July 2011, 18:34

Re: probleme du lancement du jeu

Postby kevban » 12 July 2011, 21:00

Re-bonjour
dans mon rapport d'erreur s'est écrit CitiesXL Game Application a rencontré un problème et
doit fermer. Nous vous prions de nous excuser...blablabla comme a chaque rapport d'erreur quoi!!
mais quand je clique sur cliquer ici(escuse m'oit pour la repetition) il me mette la signature de l'erreur et c'et ecrit:
CitiesXL_2011exe AppVer: 1.0.4.723
ModName: CitiesXL_2011.exe ModVer: 1.4.723 offsel:0022973a

ou C:\DOCUME~1\admin\Locals~1\temp\3ed6_appcompat.txt je sais pas se que sait!!!!

je ne comprend pas,en meme temps je mis connait pas de tros en ordi.
AIDER-MOI S.V.P je vous remercie d avance.

romfromfocus
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Joined: 18 January 2011, 16:13

Re: probleme du lancement du jeu

Postby romfromfocus » 25 July 2011, 14:43

Bonjour kevban,

Un diagnostic de l’ordinateur est nécessaire :

WINDOWS XP
1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Dans 'Ouvrir:' entrer la commande DXDIAG puis valider.

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7
1. Cliquer le bouton Windows pour afficher le menu démarrer ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande DXDIAG dans la barre Rechercher (en bas à gauche) puis valider.

Onglet Système: version de Windows, le modèle du processeur et la quantité de mémoire RAM.
Onglet Affichage: le nom du contrôleur graphique et la date du pilote.
Onglet Son: le nom du contrôleur audio et la date du pilote.


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